Γενικά
Τι είναι το Ask4Teacher;
Είναι η πλατφόρμα όπου γονείς, μαθητές, φοιτητές και ενήλικες βρίσκουν καθηγητή, φροντιστήριο, κέντρο μελέτης ή σχολή, κοντά τους ή online. Βλέπεις αναλυτικά προφίλ, συγκρίνεις και επικοινωνείς μέσα από την πλατφόρμα.
Πότε ανοίγει η πλατφόρμα;
Για καθηγητές, φροντιστήρια και κέντρα την άνοιξη του 2027, ώστε να στήσουν τα προφίλ τους. Για γονείς και μαθητές τον Σεπτέμβριο του 2027. Μέχρι τότε μπορείς ήδη να γραφτείς.
Κοστίζει κάτι;
Για γονείς, μαθητές και φοιτητές η εγγραφή και η αναζήτηση είναι πάντα δωρεάν. Για καθηγητές υπάρχει πάντα δωρεάν βασικό πακέτο και προαιρετικά πακέτα με περισσότερες δυνατότητες.
Σε ποιες περιοχές λειτουργεί;
Σε όλη την Ελλάδα. Μπορείς να ψάξεις με πόλη, περιοχή ή με την τοποθεσία σου, και τα online μαθήματα είναι διαθέσιμα από παντού.
Λογαριασμός και σύνδεση
Πώς κάνω εγγραφή;
Πάτα Εγγραφή, διάλεξε αν διδάσκεις ή αν ψάχνεις καθηγητή και ακολούθησε τα 4 σύντομα βήματα. Στο τέλος θα σου έρθει email για να επιβεβαιώσεις τη διεύθυνσή σου.
Δεν μου ήρθε το email επιβεβαίωσης. Τι κάνω;
Περίμενε 2-3 λεπτά και κοίτα και στα Ανεπιθύμητα ή στις Προωθήσεις. Αν το βρεις εκεί, πάτα «Δεν είναι ανεπιθύμητο» και πρόσθεσε το info@ask4teacher.gr στις επαφές σου, για να έρχονται σωστά τα επόμενα.
Αν δεν το βρεις πουθενά, γράψε μας και θα το λύσουμε.
Ξέχασα τον κωδικό μου.
Στη Σύνδεση πάτα «Ξέχασες τον κωδικό;», γράψε το email σου και θα σου στείλουμε σύνδεσμο για νέο κωδικό. Ο σύνδεσμος ισχύει για περιορισμένο χρόνο.
Πώς αλλάζω τα στοιχεία μου;
Συνδέσου και πήγαινε στο προφίλ σου. Εκεί αλλάζεις όνομα, φωτογραφία, μαθήματα, περιοχή και περιγραφή. Για αλλαγή email γράψε μας.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;
Στείλε μας αίτημα από τη φόρμα επικοινωνίας (θέμα «Λογαριασμός») με το email του λογαριασμού σου. Διαγράφουμε τον λογαριασμό και τα στοιχεία σου και σου στέλνουμε επιβεβαίωση.
Αναζήτηση καθηγητή
Πώς βρίσκω καθηγητή;
Στην αρχική γράψε τι ψάχνεις (π.χ. «Μαθηματικά Γ΄ Λυκείου») και πού. Θα δεις καθηγητές, φροντιστήρια και κέντρα με φωτογραφία, μαθήματα, τρόπο διδασκαλίας και περιγραφή.
Μπορώ να κάνω μάθημα online;
Ναι. Πολλοί καθηγητές διδάσκουν και online. Στα αποτελέσματα θα τους δεις σε ξεχωριστή ενότητα, ώστε να βρεις καθηγητή από όλη την Ελλάδα.
Πώς ξέρω ότι ένας καθηγητής είναι αξιόπιστος;
Κάθε προφίλ έχει πραγματικά στοιχεία, φωτογραφία και αναλυτική περιγραφή. Τα φροντιστήρια, τα κέντρα μελέτης και οι σχολές δηλώνουν ΑΦΜ και έδρα. Με το άνοιγμα της πλατφόρμας θα υπάρχουν και αξιολογήσεις μόνο από γονείς και μαθητές που έκαναν πραγματικά μάθημα.
Υπάρχουν όλα τα μαθήματα των Πανελληνίων;
Ναι. Όλα τα μαθήματα των Πανελληνίων ΓΕΛ, τα ειδικά μαθήματα και τα μαθήματα ειδικότητας ΕΠΑΛ, όπως ισχύουν σήμερα, καθώς και σχολικά μαθήματα, ξένες γλώσσες, πανεπιστημιακά μαθήματα, μουσική και τέχνες.
Επικοινωνία και μαθήματα
Γιατί δεν βλέπω το τηλέφωνο του καθηγητή;
Για την ασφάλεια όλων, η πρώτη επικοινωνία γίνεται μέσα από το chat της πλατφόρμας. Έτσι κανένας δεν δίνει το τηλέφωνό του πριν το θελήσει, και όλα μένουν καταγεγραμμένα αν χρειαστεί βοήθεια.
Πώς θα γίνεται το online μάθημα;
Με βίντεο μέσα στην πλατφόρμα, χωρίς να κατεβάσεις τίποτα. Πατάς «Σύνδεση στο μάθημα» την ώρα του ραντεβού από υπολογιστή, tablet ή κινητό.
Πώς πληρώνω το μάθημα;
Σε πρώτη φάση η πληρωμή γίνεται μόνο με τραπεζική κατάθεση ή με IRIS. Δεν χρησιμοποιούμε κάρτα μέσα στο site. Πληρώνεις μόνο το μάθημα ή τα δίδακτρα που επιλέγεις. Δεν υπάρχει καμία χρέωση για τη χρήση της πλατφόρμας από οικογένειες.
Για καθηγητές και φροντιστήρια
Πώς εμφανίζομαι στην αναζήτηση;
Συνδέσου, άνοιξε το προφίλ σου και ενεργοποίησε τον διακόπτη «Δημοσίευση». Για να δημοσιευτεί χρειάζεται:
- όνομα ή επωνυμία και περιοχή
- ειδικότητα ή τουλάχιστον ένα μάθημα
- λίγα λόγια για εσένα (τουλάχιστον 40 χαρακτήρες)
- τουλάχιστον ένα επίπεδο και online ή δια ζώσης
Ένα προφίλ με φωτογραφία ή λογότυπο φέρνει πολύ περισσότερα μηνύματα.
Γιατί ζητάτε ΑΦΜ, ΔΟΥ και διεύθυνση;
Μόνο από φροντιστήρια, κέντρα μελέτης και σχολές, ώστε οι γονείς να ξέρουν ότι μιλούν με πραγματική επιχείρηση και για τη σωστή έκδοση τιμολογίων. Γράφεις τον ΑΦΜ και η επωνυμία, η ΔΟΥ και η διεύθυνση συμπληρώνονται αυτόματα. Ο ΑΦΜ δεν εμφανίζεται δημόσια.
Θα φαίνεται το κινητό μου;
Όχι. Οι γονείς και οι μαθητές σού στέλνουν μήνυμα μέσα από την πλατφόρμα. Το κινητό που μας δίνεις στην εγγραφή το χρησιμοποιούμε μόνο εμείς, αν χρειαστεί να σε καλέσουμε.
Μπορώ να φέρω τους μαθητές που ήδη έχω;
Ναι. Μπορείς να τους φέρεις στην πλατφόρμα για ημερολόγιο, πληρωμές και βίντεο-μάθημα, χωρίς προμήθεια για μαθητές που έφερες εσύ.
Τι φωτογραφία να ανεβάσω;
Οι καθηγητές ανεβάζουν μια καθαρή φωτογραφία προσώπου, με φως και χωρίς γυαλιά ηλίου. Τα φροντιστήρια, τα κέντρα και οι σχολές ανεβάζουν το λογότυπό τους. JPG, PNG ή WebP.
Πακέτα και χρεώσεις
Ποια πακέτα υπάρχουν;
Υπάρχει πάντα δωρεάν βασικό πακέτο για καθηγητές. Το Pro κοστίζει 4,90 € τον μήνα (ή 39 € τον χρόνο) και η Επιχείρηση για φροντιστήρια, κέντρα και σχολές 14,90 € τον μήνα (ή 119 € τον χρόνο). Στις τιμές προστίθεται ΦΠΑ 24%. Χωρίς προμήθεια στα μαθήματα. Δες όλα τα πακέτα.
Τι παίρνουν τα ιδρυτικά μέλη;
Όσοι γράφονται πριν το άνοιγμα παίρνουν το πακέτο Pro δωρεάν για 6 μήνες από το άνοιγμα της πλατφόρμας, χωρίς καμία δέσμευση, και κλειδωμένη τιμή για πάντα: η συνδρομή τους δεν ανεβαίνει ποτέ.
Πώς πληρώνω τη συνδρομή μου;
Με τραπεζική κατάθεση ή με IRIS. Σε πρώτη φάση δεν χρησιμοποιούμε κάρτα μέσα στο site.
- Διαλέγεις πακέτο και βλέπεις τον λογαριασμό (IBAN) ή τα στοιχεία IRIS και τον κωδικό πληρωμής.
- Πληρώνεις γράφοντας τον κωδικό πληρωμής στην αιτιολογία.
- Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, συνήθως μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα, το πακέτο ενεργοποιείται και σου στέλνουμε email.
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω το πακέτο μου;
Ναι, όποτε θέλεις. Η συνδρομή δεν ανανεώνεται αυτόματα: πριν λήξει σου στέλνουμε υπενθύμιση, και αν δεν πληρώσεις την ανανέωση, ο λογαριασμός σου περνάει απλώς στο δωρεάν βασικό πακέτο. Για αναβάθμιση πληρώνεις μόνο τη διαφορά. Για κάθε αλλαγή σού στέλνουμε email επιβεβαίωσης.
Θα παίρνω απόδειξη ή τιμολόγιο;
Ναι, για κάθε πληρωμή, με email. Οι επιχειρήσεις παίρνουν τιμολόγιο με τα στοιχεία που δήλωσαν στην εγγραφή.
Μπορεί να με χρεώσετε χωρίς να το ζητήσω;
Όχι. Αφού δεν κρατάμε κάρτες, δεν μπορεί να γίνει καμία χρέωση χωρίς να πληρώσεις εσύ ο ίδιος, με τραπεζική κατάθεση ή IRIS.
Ασφάλεια και απόρρητο
Πώς χρησιμοποιείτε τα στοιχεία μου;
Μόνο για τη λειτουργία της πλατφόρμας και για να επικοινωνήσουμε μαζί σου. Δεν τα πουλάμε και δεν τα δίνουμε σε τρίτους. Μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο, διόρθωση ή διαγραφή τους όποτε θέλεις, στο info@ask4teacher.gr.
Πώς σταματώ τα ενημερωτικά email;
Στο κάτω μέρος κάθε ενημερωτικού email υπάρχει ο σύνδεσμος «Δεν θέλω άλλα τέτοια email». Ένα κλικ και δεν σου ξαναστέλνουμε νέα ή προσφορές. Θα λαμβάνεις μόνο ό,τι αφορά τον λογαριασμό σου, όπως επιβεβαιώσεις, αλλαγή κωδικού και αποδείξεις.
Θέλω να αναφέρω ένα προφίλ ή μια συμπεριφορά.
Γράψε μας με θέμα «Αναφορά προφίλ» και το όνομα του προφίλ. Ελέγχουμε κάθε αναφορά και, αν χρειαστεί, αφαιρούμε το προφίλ.
Δεν βρήκαμε κάτι για «». Δοκίμασε άλλη λέξη ή γράψε μας.
Δεν βρήκες την απάντηση;
Γράψε μας και θα σου απαντήσουμε συνήθως μέσα σε 1 εργάσιμη ημέρα.